為做好蒙城海螺新增產(chǎn)能產(chǎn)品的宣傳推廣工作，提升海螺水泥終端市場影響力，增加公司水泥、骨料銷量。2024年6月25日蒙城海螺成功舉辦了首屆產(chǎn)品推介會暨袋裝客戶座談會，邀請各區(qū)域網(wǎng)點客戶代表21人參加本次座談會，蒙城海螺副總經(jīng)理、銷售分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人及銷售處各市場部經(jīng)理全程陪同各項活動。通過與客戶的互動交流，切實了解終端網(wǎng)點客戶訴求，聽取客戶意見及建議，促進(jìn)不斷完善、提升產(chǎn)品性能及服務(wù)，提高客戶滿意度。
座談會開始前，公司組織參加活動的客戶參觀公司分析室、物檢室、控制室，質(zhì)控處處長錢寧介紹了分析、實驗過程及品質(zhì)管控情況，隨后在辦公樓三樓會議室組織召開客戶座談會。
首先，公司副總經(jīng)理鄭鵬程代表公司致歡迎辭。他對各位客戶朋友的遠(yuǎn)道而來表示熱烈歡迎與感謝，同時簡要介紹了蒙城海螺總體規(guī)模和發(fā)展規(guī)劃，重點突出我公司未來袋裝市場定位、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、同客戶攜手共進(jìn)的愿景，希望通過此次面對面的溝通交流，增進(jìn)相互了解，深化合作，實現(xiàn)與大家的互惠共贏。他希望大家能一如既往地信任和支持海螺水泥，并期待著今后更加緊密、更加友好、更加持久地合作。
為讓參會客戶對蒙城海螺水泥、骨料有更加深入的了解，蒙城海螺銷售處副處長劉洪成重點推介了蒙城海螺產(chǎn)品性能及優(yōu)勢，介紹了海螺水泥及皖北區(qū)域基本情況，并組織參會人員觀看了《海螺集團(tuán)宣傳片》。
會上，質(zhì)控處處長錢寧針對民建工程施工過程中水泥使用注意事項及質(zhì)量管理常見問題進(jìn)行現(xiàn)場講解，并用實例重點分析日常施工過程中常見問題及產(chǎn)生原因，宣傳引導(dǎo)客戶正確使用海螺水泥。
座談過程中，客戶代表踴躍發(fā)言，分享在經(jīng)營海螺水泥品牌推廣、水泥及骨料市場拓展的心得體會和經(jīng)驗，也對后期蒙城海螺市場布局、相關(guān)業(yè)務(wù)操作提出了寶貴的意見和建議。銷售、品質(zhì)、生產(chǎn)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人從質(zhì)量控制、銷售服務(wù)、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)等方面對客戶提出的問題一一進(jìn)行了回復(fù)，公司領(lǐng)導(dǎo)也結(jié)合客戶關(guān)心的問題作了表態(tài)發(fā)言。
最后，蒙城海螺副總經(jīng)理鄭鵬程同志對本次座談會進(jìn)行了總結(jié)。他感謝各位客戶代表提出的寶貴意見及對公司的期望，公司高度重視客戶代表提出的意見和建議，會后將制定整改清單，積極開展整改，明確時間、責(zé)任人及改進(jìn)措施。他表示今天的座談會只是一個開始。我們將繼續(xù)保持開放的態(tài)度，傾聽客戶的聲音，不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。建立長期、穩(wěn)定的良好合作體系，實現(xiàn)攜手共贏。
會后，參加本次客戶座談會的全體人員集體合影留念。
